台灣高鐵電子優惠券服務正式上線
2024/06/12

台灣高鐵面對龐大的旅運人潮與日益提升的消費者期待,傳統紙本優惠券的操作方式早已難以滿足現代旅客對「即時性、便利性與環保」的需求。
紙本不僅易遺失、印製發放繁瑣,亦不利於後端數據管理與綠色永續目標的推動。

有鑑於此,瑞賦科技憑藉多年電子票券與行動服務整合經驗協助台灣高鐵建置串連各站內外售票通路的電子優惠券系統
在前端顧客付款頁的新增輸入優惠碼步驟,且優惠可以依會員條件設定不同折扣,像是身份、購買數量或指定商品等。後台系統也配合新增查詢欄位和報表,方便追蹤優惠使用狀況,已於 2024/06/12 正式上線。
旅客可透過簡訊或電子郵件領取,並儲存至 T-EX 行動購票 App、Apple Wallet 或 Google Wallet 中,於購票流程內直接抵用,操作簡便快速。

不僅大幅提升旅客使用優惠的體驗與意願,也有效降低紙本印製與人工處理成本,實現台灣高鐵在 ESG 無紙化轉型上的具體成果。
更為其未來的數位行銷策略、票務整合與顧客資料分析,打下穩固基礎,開啟智慧交通服務的新篇章。